معلومات عن رقم خدمة عملاء وي - WE - المصرية للاتصالات , ارقام خدمات الخط الارضي للانترنت المنزلي والموبايل. تقدم شركة المصرية للاتصالات خدمة عملاء مميزة عن طريق العديد من الطرق لتوفير أفضل خدمة دعم فنى لعملائها. وتتميز الشركة أيضاً بأنها تدعم خدمة "معاك" و التى تقدمها لمن يعانون ضعف فى السمع أو النطق و يقوم فريق من المختصين بالرد على هؤلاء العملاء من خلال لغة الإشارة وعن طريق فيديو بين العميل و فريق خدمة العملاء بإستخدام لغة الإشارة. ولإستخدام أمثل لخدمة "معاك" يرجى التحقق من:
تثبيت برنامج الفلاش و جاهزية الكاميرا.
ويقدم لكم نمرتى خدمة معرفة أرقام خدمة عملاء شركة وى بكل سهولة
وللتحدث لممثلى خدمة عملاء "وى" يرجى من العملاء الإتصال على أحد الأرقام التالية:
الدعم 111 أو 01555000111 او 19777
أو إرسال رسالة أو إستفسار على البريد الإلكترونى الخاص بالشركة:
Customer.care@te.eg
هذا وتقدم شركة "وى" خدمة "الفاتورة التفصيلية"، ومن خلال هذه الخدمة، يمكن للعملاء معرفة تفاصيل المكالمات الخاصة بهم و أيضاً خدمات الإنترنت و الخدمات الصوتية و تتيح الخدمة إمكانية إرسال تفاصيل الفاتورة على البريد الإلكترونى للعملاء. و للإشتراك فى هذه الخدمة، يتصل عملاء الشركة على رقم 111
تقدم هذه الخدمة مجاناً لبيان استهلاك خدمة الإنترنت، والخدمة الصوتية، ورسوم بيان مكالمات المحافظات، والمحمول (2 جنيه للفاتورة الشهرية، و6 جنيه للفاتورة الربع سنوية)، ويتم تشغيل الخدمة خلال 48 ساعة عمل.
وتقدم الشركة وسائل متعددة لدفع الفواتير مما ييسر على العملاء عملية دفع الفواتير مقابل الخدمات وهذه قائمة بوسائل الدفع التى تتيحها الشركة:
|
|
![]() خدمة الدفع من خلال فورى |
|
![]() خدمة الدفع من خلال Bee |
|
![]() خدمة الدفع من خلال البريد المصرى |
|
![]() خدمة الدفع من خلال سداد |
|
![]() خدمة الدفع من خلال مصارى |
|
![]() خدمة الدفع من خلال أمان |
|
![]() خدمة الدفع من خلال خدماتى |
|
![]() خدمة الدفع من خلال ممكن |